Pengaruh Diskon dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Belanja di Aplikasi Shopee Pada Mahasiswa STIES Indonesia Purwakarta
DOI:
https://doi.org/10.37726/8e8xx119Keywords:
Diskon, Gratis Ongkos Kirim, Keputusan Belanja, Shopee, MahasiswaAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena perilaku belanja mahasiswa yang cenderung memilih aplikasi Shopee dibandingkan e-commerce lain. Hasil observasi menunjukkan beberapa faktor dominan, yaitu harga yang relatif lebih murah, jumlah toko yang lebih banyak, fasilitas gratis ongkos kirim yang lebih fleksibel, serta event diskon yang rutin diadakan sebagai strategi pemasaran. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh diskon dan gratis ongkos kirim baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan belanja mahasiswa STIES Indonesia Purwakarta di aplikasi Shopee. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan populasi mahasiswa STIES Indonesia Purwakarta. Sampel penelitian ditentukan melalui teknik probability sampling sebanyak 77 responden. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien korelasi dan determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel diskon tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan belanja (thitung 1,837 < ttabel 1,981; sig. 0,069 > 0,05). Sebaliknya, variabel gratis ongkos kirim berpengaruh signifikan (thitung 6,481 > ttabel 1,981; sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, diskon dan gratis ongkos kirim berpengaruh terhadap keputusan belanja dengan Fhitung 72,438 > Ftabel 3,08 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai R² sebesar 0,577 menunjukkan bahwa kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 57,7% terhadap keputusan belanja mahasiswa. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa strategi gratis ongkos kirim lebih efektif dibandingkan diskon dalam memengaruhi keputusan belanja. Dampak penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan strategi pemasaran e-commerce, khususnya dalam merancang program promosi yang lebih relevan dengan preferensi konsumen muda.
References
Aeni, Alfi Nur, and Silvia Hendrayanti. “Pengaruh Diskon Dan Tagline ‘Gratis Ongkos Kirim’ Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Masyarakat Kota Semarang).” In E-Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Akuntansi STIE Semarang (SENMAS), 4:174–85, 2024.
Alamin, Zumhur, Randitha Missouri, Sutriawan Sutriawan, Fathir Fathir, and Khairunnas Khairunnas. “Perkembangan E-Commerce: Analisis Dominasi Shopee Sebagai Primadona Marketplace Di Indonesia.” J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah) 6, no. 2 (2023): 120–31.
Andriani, Siska. “Uji Park Dan Uji Breusch Pagan Godfrey Dalam Pendeteksian Heteroskedastisitas Pada Analisis Regresi.” Al-Jabar: Jurnal Pendidikan Matematika 8, no. 1 (2017): 63–72.
Ariska, Suci, and S M Guntur. “Pengaruh Analisis SWOT Dalam E-Business Shopee (Studi Kasus E-Business Shopee Di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Indragiri Di Tembilahan).” Jurnal Analisis Manajemen 10, no. 1 (2024): 62–73.
Bidarti, Agustina. Teori Kependudukan. Penerbit Lindan Bestari, 2020.
Buchori, Uuh, Fauzul Iman, Muhammad Ishom, and Sholahudin Al-Ayubi. “Pandangan Islam Tentang Kesetaraan Gender Perspektif Kemanusiaan.” Jurnal Alwatzikhoebillah: Kajian Islam, Pendidikan, Ekonomi, Humaniora 9, no. 1 (2023): 112–23.
Cahaya, Yohanes Ferry, Chika Ivanna Narwastu, and Endah Winarti. Keputusan Pembelian Tinjauan Endorsement Influencer Dan Daya Tarik Melalui Hubungan Parasosial. Banten: CV. AA. Rizky, 2023.
Darma, Budi. Statistika Penelitian Menggunakan SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linier Sederhana, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, R2). Guepedia, 2021.
Ependi, Heru, and Reza Widhar Pahlevi. “Keputusan Pembelian Mahasiswa Pada Produk Online Shop Shopee Dan Faktor Penentunya.” Journal Competency of Business 5, no. 1 (2021): 118–35.
Farhah, Maziyah, Muhammad Demas Priyananda, Irfan Hidayat, Wahyu Hidayat, Hadi Peristiwo, and others. “Pengaruh Promo Diskon Dan Gratis Ongkir Di Platform E-Commerce Pada Minat Belanja Mahasiswa Di Indonesia.” Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara 1, no. 3 (2024): 4437–51.
Gunawan, Imam. Pengantar Statistika Inferensial. Bandung: Rajawali Pers, 2017.
Hartati, Tati, Jalaludin Jalaludin, Imam Sucipto, and Sulistianingsih Sulistianingsih. “Analisis Strategi Pemasaran Islami Pada Home Industry Sasoku Purwakarta.” Jama (Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis) 1, no. 2 (2024): 169–82.
Hidayat, M Taufiq, and others. “Analisis Pengaruh Program Diskon, Gratis Ongkos Kirim, Dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Toko Online Berkah Berlimpah Kebumen.” IAINU Kebumen, 2024.
Husain, Nurhayati, Deby Rita Karundeng, and Moh Afan Suyanto. “Analisis Lokasi, Potongan Harga, Display Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Pada Alfamart Kayubulan.” Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan 10, no. 1 (2022): 63–85.
Istiqomah, Mira, and Novi Marlena. “Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion.” Jurnal Manajemen 12, no. 2 (2020): 288–98.
Iswahyudi, Muhammad Subhan, Rindi Wulandari, Harun Samsuddin, Ida Sukowati, Sri Nurhayati, Mohamad Makrus, Mekar Meilisa Amalia, Hanim Faizah, Ni Putu Eka Febianingsih, and others. Buku Ajar Metodologi Penelitian. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.
Jalaludin, Jalaludin, Astri Nurul Rahmah, and Triana Apriani. “Strategi Pemasaran Islami Pada UMKM Toko Kue Borondong Sawargi Bojong Purwakarta.” JAMMIAH (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah) 5, no. 2 (2025): 228–54.
Janna, Nilda Miftahul, and Herianto Herianto. “Konsep Uji Validitas Dan Reliabilitas Dengan Menggunakan SPSS,” 2021.
Kamil, Insan, Ahmad Zainullah, and others. “Filosofi Kepemimpinan Dan Kepribadian.” Jurnal Ilmiah Research Student 1, no. 3 (2024): 309–17.
Maharani, Tiara Rifqoh, Mochammad Alif Dartanala, Astrid Dwi Maharani, and Haja Aisatou Rajai Jallow. “Keputusan Pembelian Pada Promo Tanggal Kembar Platform ECommerce Shopee.” In Prosiding Seminar Nasional Ilmu Ilmu Sosial (SNIIS), 1:674–84, 2022.
Melfaliza, Dara, and Ahmad Nizam. “Pengaruh Promo Gratis Ongkir, Customer Review Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Shopee.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Islam 4, no. 2 (2022): 192–204.
Mufti, Bagus Ibrahim. “Analisis Pengaruh Harga, Diskon Dan Kualitas Produk Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Pada Marketplace Zalora Di Surakarta.” Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2023.
Mulyanto, Anna Wulandari dan Heru. Keputusan Pembelian Konsumen. Bekasi: PT Kimshafi Alung Cipta, 2024.
Muniroh, Shofa’atul. “Pengaruh Online Customer Review, Brand Image, Dan Discount Terhadap Keputusan Pembelian Produk The Originote Di Tiktokshop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Islam Darul ‘Ulum Lamongan.” UNIVERSITAS ISLAM DARUL’ULUM LAMONGAN, 2024.
Nurwanti, Nurwanti, Jalaludin Jalaludin, and Asep Dede Kurnia. “Strategi Promosi Jasa Perawatan Kecantikan Salon Shalia Muslimah Purwakarta Pada Masa Pandemi Covid-19.” JAMMIAH (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah) 4, no. 2 (2024): 101–26.
Pitaloka, Vivi. “Pengaruh Live Shopping, Flash Sale Dan Gratis Ongkir Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z Pada Tiktok Shop.” In Seminar Nasional Hasil Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 507, 2025.
Purwa, Nabila Dafa, and Herlina Suksmawati. “Persepsi Generasi Milenial Terhadap Hari Belanja Online Nasional Pada E-Commerce Shopee.” Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi 5, no. 1 (2022): 16–29.
Puspitasari, Luluk, Andry Herawati, and Liling Listyawati. “Pengaruh Iklan Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Pengguna Aplikasi Shopee Di Kota Surabaya.” Soetomo Administrasi Bisnis, 2023, 267–80.
Putri, Nadia Miranda Effendi, and Budi Sudaryanto. “Analisis Pengaruh Price Discount Dan Daya Tarik Iklan Pada Aplikasi E-Wallet Terhadap Pembelian Impulsif Konsumen Generasi Z (Studi Pada Mahasiswa Universitas Diponegoro Semarang).” Diponegoro Journal of Management 11, no. 2 (2022).
Rahayu, Denok Wahyudi Setyo. “Perilaku Konsumen Dalam Penggunaan Voucher Shopee.” Akuntabilitas: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi 14, no. 2 (2022): 53–60.
Ritonga, Reza Alfarozi, and Taufiq Risal. “Pengaruh Free Ongkir Kirim Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop (Studi Pada Pengguna Shopee Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Potensi Utama).” Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce 2, no. 1 (2023): 73–91.
Rizkiyah, Dita, Sukimin Sukimin, and Dwi Taufik Rohman. “The Influence of Discounts, Cashback, Free Shipping and Flash Sales on Shopee on the Impulsive Buying Behavior of Students at Balikpapan University.” Jurnal Edueco 8, no. 1 (2025): 55–70.
Sabira, Nada Rafa, Desi Derina Yusda, Muhammad Renandi Ekatama, and others. “Pengaruh Promo Shopee Sale Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Di Bandar Lampung.” Business and Enterpreneurship Journal (BEJ) 5, no. 2 (2024).
Sartika, Dwi, Mufidhatul Ulya, Fia Fauza Azzahra, Irnawati Irnawati, Fina Nur Hidayati, and Didi Pramono. “Fenomena Penggunaan E-Commerce Terhadap Perilaku Konsumsi Mahasiswa.” WISSEN: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora 2, no. 3 (2024): 335–50.
Schiffman, Leon G, and K L Lazar. “Consumer Behavior 10th Edition: Consumer Innovativeness.” New Jersey: Pearson Education Inc, 2010.
Sugiarti, Harmi, and Andi Megawarni. “Konsistensi Koefisien Determinasi Sebagai Ukuran Kesesuaian Model Pada Regresi Robust the Consistency of Coefficient of Determination to Fitting Model Through Robust Regression.” Jurnal Matematika Sains dan Teknologi 13, no. 2 (2012): 65–72.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Edited by Sutopo. Cet-4. Bandung: CV Alfabeta, 2022.
Sukestiyarno, Y L, Arief Agoestanto, and others. “Batasan Prasyarat Uji Normalitas Dan Uji Homogenitas Pada Model Regresi Linear.” Unnes Journal of Mathematics 6, no. 2 (2017): 168–77.
Susanti, Yanti, and Aulia Kaila Rohmah. “Pengaruh Diskon Dan Free Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce (Studi Kasus Shopee).” Jurnal JEDBUS 2, no. 2 (2025): 42–55.
Syarifuddin, Syarifuddin, Jamaluddin Bata Ilyas, and Amar Sani. “Pengaruh Persepsi Pendidikan & Pelatihan Sumber Daya Manusia Pada Kantor Dinas Dikota Makassar.” Bata Ilyas Educational Management Review 1, no. 2 (2021).
Tobing, Petra Yezkiel, and Agus Fernando. “Exploring the Influence of Product Variety, Customer Reviews, and Promotions on Purchase Decisions: A Study on Shopee Indonesia.” International Journal of Family Business Practices 7, no. 2 (2024): 101–15.
Widiantoro, Yohanes Kevin Brian. “Pengaruh Celebrity Attachment Terhadap Brand Loyalty Dengan Brand Attachment Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna Shopee Di Indonesia,” 2025.
Wildan, Muhammad Alkirom, and others. “Pengaruh Promo Di Aplikasi E-Commerce Shopee Terhadap Minat Beli Konsumen.” Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar 10, no. 02 (2025): 223–41.
