Analisis Sewa Jasa Social Media Engagement Pada Marketplace Rajakomen Dalam Perspektif Akad Ijarah
DOI:
https://doi.org/10.37726/159xr870Keywords:
Sewa jasa, Social media engagement, Marketplace digital, Akad ijarahAbstract
Marketplace Raja Komen merupakan penyedia jasa social media engagement yang dikenal melalui media sosial, situs resmi, dan rekomendasi personal, dengan jumlah komentator aktif lebih dari 6000 orang. Layanan ini tidak menerima permintaan yang mengandung unsur perjudian, pornografi, maupun aktivitas yang bertentangan dengan hukum di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik sewa jasa social media engagement pada Raja Komen serta meninjau kesesuaiannya dengan perspektif akad ijarah. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan dipilih menggunakan purposive sampling dengan kriteria usia 17–53 tahun dan merupakan konsumen aktif Raja Komen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Raja Komen berperan sebagai fasilitator interaksi digital melalui kontrak digital dan sistem pemesanan otomatis, dengan biaya jasa yang ditentukan secara terbuka dan pembayaran berbasis deposit. Strategi edukasi pengguna terbukti meningkatkan interaksi, popularitas, dan citra positif, sementara reputasi penyedia jasa dijaga melalui mekanisme digital yang transparan. Namun, kelemahan ditemukan pada aspek akad ijarah, yakni tidak adanya batasan waktu yang jelas atas durasi layanan, serta ketidakjelasan upah yang seharusnya ditegaskan sesuai syarat akad. Selain itu, mekanisme penyelesaian sengketa dan mitigasi penipuan belum tersedia secara sistematis, sehingga menimbulkan potensi ketidakpastian bagi konsumen. Kesimpulannya, sewa jasa social media engagement pada Raja Komen belum sepenuhnya sesuai dengan prinsip akad ijarah sebagaimana dijelaskan dalam Fiqih Muamalah oleh Dr. Prilla Kurnianingsih. Dampak penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan literatur bisnis digital berbasis syariah, sekaligus menjadi masukan praktis bagi penyedia jasa untuk memperbaiki sistem kontrak, transparansi layanan, dan perlindungan konsumen dalam ekosistem ekonomi digital.
References
Adhefia, Ulfa Saski, Mas Ayu Ambayoen, and Bayu Adi Kusuma. “Efektivitas Instagram Abangsayurorganik Sebagai Media Pemasaran.” Jurnal Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis 5, no. 4 (2021): 962–73.
Amelia, Intan Thania, and Muhammad Zaini. “Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Creative Digital Agency Pada Branding. in Samarinda.” J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains) 8, no. 2 (2023): 1482–94.
Amrani, Hanafi. “Perlindungan Konsumen Terhadap Praktik Bisnis Curang Dan Upaya Penegakannya Melalui Sarana Hukum Pidana.” Negara Hukum: Membangun Hukum Untuk Keadilan Dan Kesejahteraan 6, no. 2 (2016): 187–204.
Anis, Moh, and Rudi Hermawan. “Akibat Hukum Endorsement Yang Dilakukan Oleh Anak Di Bawah Umur Perspektif Hukum Islam.” Al-Huquq: Journal of Indonesian Islamic Economic Law 5, no. 2 (2023): 169–90.
Ardhoyo, Novalia Agung Wardjito, Nasrullah Kusadjibrata, and R Rama Adhypoetro. “Storynomics Tourism Melalui Tayangan Video Dalam Mempromosikan Batik New Normal.” Jurnal Pustaka Dianmas 4, no. 1 (2024): 45–57.
Aulia, Hafizah, Zul Ihsan Mu’arrif, and Eva Sumanti. “Perbandingan Model Promosi Pada Platform Facebook, Instagram, Dan Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan Model Aisas.” Ekonomis: Journal of Economics and Business 8, no. 2 (2024): 1414–33.
Avelyn, Grisella, and Michelle Clementina Bianca. “Analisis Aspek Hukum Perjanjian Sewa Menyewa Dalam Konteks Hukum Perdata Indonesia.” Innovative: Journal Of Social Science Research 4, no. 6 (2024): 2447–60.
Bima, Dafa Raynara, Steven William, Edo Juseno Marianto Sirait, Tedi Herdiansyah, and Aryanto Nur. “Implementasi Sistem Pusat Laba Sebagai Alat Pengendalian Manajemen Pada Pt Blue Bird Tbk.” Journal ANC 1, no. 3 (2025): 223–37.
Devi, Artika Ratna Sari, Nur Kummala Prahasti, Kinanti Putri Rosalina Dewi, Rohmawati Kusumaningtias, and Ambar Kusumaningsih. “Transparansi Dan Akuntanbilitas: Strategi Dalam Mencegah Fraud Di Pt Multi Karya Liftindo.” Jurnal Kolaboratif Sains 8, no. 5 (2025): 2357–68.
Dewi, Maya Sandra Rosita. “Analisis Digital Branding Pada Akun Media Sosial Instagram Umbulbrondong Klaten.” Jurnal Kajian Pariwisata 6, no. 2 (2024): 142–54.
Ertanti, Indriana, and Mahfud Fahrazi. “Praktik Ijab-Kabul (Akad) Dalam Transaksi Jual Beli Oleh Masyarakat Banjar Ditinjau Dari Prespektif Hukum Ekonomi Islam.” Diversi: Jurnal Hukum 8, no. 2 (2022): 358–79.
Erwin, Erwin, Loso Judijanto, Muzayyanah Yuliasih, Michael Adhi Nugroho, Neneng Nurbaeti Amien, and Fiandy Mauliansyah. Social Media Marketing Trends. Pertama. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024.
Fasiri, Mawar Jannati Al. “Penerapan Al Ijarah Dalam Bermuamalah.” Ecopreneur: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam 3, no. 2 (2022): 117–28.
Hardiati, Neni, F Fitriani, and Tia Kusmawati. “Akad Ijarah Dalam Perspektif Fuqaha Serta Relevansinya Terhadap Perkembangan Ekonomi.” Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial 1, no. 10 (2024): 187–96.
Hasanah, Depi. “Prinsip Akad Dalam Hukum Ekonomi Syariah Dan Implikasinya Dalam Transaksi Bisnis.” Justisia: Jurnal Ilmu Hukum 2, no. 2 (2024): 51–58.
Hasanah, Uswatun, Rahmat Hidayat, and Muhammad Zali. “Penerapan Akad Ijarah Pada Pembiayaan Multi Jasa Dalam Perspektif Hukum Islam.” Journal of Science and Social Research 6, no. 2 (2023): 300–303.
Hidayah, Zhilan Qhory Nur, Ita Wulandari, and others. “Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Pengenalan Akad Ijarah.” Journal of Islamic Economy and Community Engagement 5, no. 2 (n.d.): 60–68.
Hudafi, Hamsah, Ahmad Budi Lakuanine, and Devianita. “Penerapan Akad Ijarah Dalam Produk Pembiayaan Bank Syariah.” MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah) 2, no. 1 (2021): 43–55. https://doi.org/10.54045/mutawazin.v2i1.236.
Iswadi. Komunikasi Digital. Pertanama. Banjar Negara: PT Penerbit Qriset Indonesia, 2025.
Jalaludin, Jalaludin, Mega Rachma Kurniaputri, Rahmawati Herdi, and Saepul Imam. “Pendampingan Periklanan Dan Pemasaran Digital Syariah Kepada UMKM Tempe Di Desa Cibatu Purwakarta.” ADINDAMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 5, no. 1 (2025): 80–95.
Jamil, Nindi Apridha, Asep Dede Kurnia, and Jalaludin Jalaludin. “Analisis Mekanisme Praktik Jual Beli Followers Dalam Perspektif Ekonomi Islam Di Media Sosial Instagram.” EKSISBANK (Ekonomi Syariah Dan Bisnis Perbankan) 4, no. 1 (2020): 82–94.
Jayanti, Atika Putri, Mathilda Karmenita, and Stefanus Don Rade. “Legal Aspects Of Business Contract Planning In The Digital Era.” Jurnal Hukum Sehasen 11, no. 1 (2025): 121–28.
Juliyanto, Muhammad Satrio. “Menggali Potensi Strategi Influencer Untuk Membangun Citra Yang Berkelanjutan.” Jurnal Multidisiplin Ilmu Akademik 1, no. 3 (2024): 256–62.
Koesomowidjojo, Suci R M. Balance Scorecard. Pertama. Jakarta: Raih Asa sukses, 2018.
Kretarto, Sven Inggil Anugerah, and R Yuniardi Rusdianto. “Analisis Prosedur Pelaksanaan Pengadaan Langsung Barang Dan Jasa Di PT. PLN Nusantara Power Services.” Student Research Journal 2, no. 5 (2024): 105–16.
Kushariyadi, Kushariyadi, Loso Judijanto, Nadia Dwi Irmadiani, and Budi Setiadi. Digital Marketing: Strategi Dalam Menguasai Digital Marketing. Pertama. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2025.
Madihah, Maysa, and Muhammad Maksum. “Kontrak Transaksi Elektronik Anak Di Bawah Umur Dalam Game Online: Perspekif Hukum Syariah Ahliyyah Al-Ada’.” Al-Ittihad: Jurnal Pemikiran Dan Hukum Islam 11, no. 1 (2025): 78–99.
Muhammad ibn Shalih al-Utsaimin. Syarah Kitab Al-Ijarah, n.d.
Nurfadillah, Maulia. “Hukum Kontrak Di Era Digital: Adaptasi Teknik Pembuatan Kontrak Dalam Transaksi Online.” Jurnal Ilmiah Nusantara 2, no. 1 (2025): 185–93.
Nurwanti, Nurwanti, Jalaludin Jalaludin, and Asep Dede Kurnia. “Strategi Promosi Jasa Perawatan Kecantikan Salon Shalia Muslimah Purwakarta Pada Masa Pandemi Covid-19.” JAMMIAH (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah) 4, no. 2 (2024): 101–26.
Okta, Melisa. “Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah Terhadap Akad Ijarah Pemasaran Diamond Lock Dengan Menggunakan Jasa Endorsement Pada Media Sosial TikTok,” 2023.
Paskalina, Anastasia Jovita, Aditya Nirwana, and Didit Prasetyo Nugroho. “Perancangan Konten Visual Sebagai Media Promosi Pada Sosial Media Instagram Kafe Regina Di Kabupaten Tulungagung.” Sainsbertek Jurnal Ilmiah Sains & Teknologi 2, no. 1 (2021): 159–75.
Piri, Yoseph Ximenes, Lusy K F R Gerungan, and Prisilia F Worung. “Tinjauan Hukum Tentang Efektifitas Alternatif Penyelesaian Sengketa Dalam Hubungan Industrial Di Indonesia.” Le Privatium 15, no. 5 (2025).
Prakosawati, Elisabeth Endang. Pelayanan Prima: Membangun Kesadaran Diri Untuk Melayani Dengan Lebih Baik. Pertama. Jawa Timur: Uwais Inspirasi Indoneia, 2025.
Prilla Kurnia Ningsih. Fiqh Muamalah. Edited by Imam Subchi. Kesatu. Depok: RajaGrafindo Persada, 2021.
———. Fiqih Muamalah. Switzerland). Pertama. Vol. 11. Depok, 2019.
Putra, Darma Tri, and K N Jamiati. “Strategi Social Media Marketing Uss Feed Dalam Membangun Social Media Engagement.” Filosofi: Publikasi Ilmu Komunikasi, Desain, Seni Budaya 1, no. 3 (2024): 141–59.
Qurrotul’aini, Syifa. “Wawancara Tentang Sewa Jasa Social Media Engagement Pada Marketplace Raja Komen via Gmail.” n.d.
Rachbini, Widarto. Transformasi Marketing-Tradisional Ke Digital. Pertama. Banten: Cv. Aa. Rizky, 2023.
Rachmad, Yoesoep Edhie, Maisa Azizah Asmara, Heri Purwanto, Janadi Rammelsbergi Thamrin, Vivid Violin, Mesak Yamres Awang, Soni Fajar Mahmud, Sarwo Eddy Wibowo, and others. Manajemen Pemasaran Digital Terkini (Perubahan Era Manajemen Pemasaran Kearah Digitalisasi). Pertama. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.
Rachman, Tonton Taufik. “Hasil Wawancara Tentang Sewa Jasa Social Media Engagement.” n.d.
———. “Wawancara Tentang Evaluasi Terhadap Kesesuaian Biaya Dan Hasil.” n.d.
Rahayu, Sofi. “Efektivitas Penggunaan Media Sosial Tiktok Sebagai Platform Pemasaran Digital Bimbel Online Jadi Asn.” Prosiding Frima (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) 1, no. 7 (2024): 710–20.
Raja Komen. “Tentang Kami RajaKomen.” Pt Media Promosi Online, 2021.
RajaKomen. “Advertiser RajaKomen.” Pt Media Promosi OnlinetMedia Promosi Online, 2021.
Riswanto, Ari, Joko Joko, Siti Napisah, Yoseb Boari, Devy Kusumaningrum, Nurfaidah Nurfaidah, and Loso Judijanto. Ekonomi Bisnis Digital: Dinamika Ekonomi Bisnis Di Era Digital. Pertama. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024.
Roji, Fahrur. “Persepsi Ulama’terhadap Nggebod (Sistem Pemberian Upah) Buruh Ketika Panen Padi Di Desa Dukuhlo Kecamatan Bulakamba,” 2022, 21–30.
Rozi, Achmad Fahrur, Siti Qomariyah, Lintang Iliyan Albatul, and Laily Fitroh Nur Aini. “Analisis Konsep, Prinsip, Dan Implemantasi Hukum Jaminan Dalam Menjamin Kepastian Dan Perlindungan Bagi Kreditur Dan Debitur Di Indonesia.” Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial 2, no. 7 (2025).
Sakti, Lanang, and Nadhira Wahyu Adityarani. “Tinjauan Hukum Penerapan Akad Ijarah Dan Inovasi Dari Akad Ijarah Dalam Perkembangan Ekonomi Syariah Di Indonesia.” Jurnal Fundamental Justice, 2020, 39–50.
Sanjaya, Pande Made Dharma, Amin Pujiati, Sucihatiningsih Dian Wisika Prajanti, Alexander Phuk Tjilen, Beatus Tambaip, Pulung Riyanto, and Samel Watina Ririhena. “Pembinaan Klub Dolpin: Manajemen Ekonomi Dan Kepuasan Orangtua.” Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial 15, no. 1 (2024): 30–42.
Sari, Ovi Hamidah, Arief Yanto Rukmana, Musran Munizu, Nurillah Jamil Achmawati Novel, Muhammad Fachrul Salam, Raden Marsha Aulia Hakim, Rani Sukmadewi, and Ratih Purbasari. Digital Marketing: Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital. Pertama. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.
Siadari, Dyo Ganda, and Ariel Alexander. “Validitas Kontrak Elektronik Dalam Transaksi Jual Beli Di Tokopedia: Studi Kebijakan Retur Dan Refund.” Journal of Syntax Literate 10, no. 4 (2025).
Subarkah, Andi, Heri Tohari, Muhammad Kafiyanto, Hedi Fajar Rahadian, and Saefudin. Himpunan Al-Qur’an Dan Terjemah New Cordova. Bandung: Syaamil Quran, 2012.
Sukmaningrum, Dyah Ayu Sekar, and Muhammad Yazid. “Analisis Akad Ijarah Dalam Praktik Produk Pembiayaan Lembaga Keuangan Di Indonesia.” Al Fiddhoh: Journal of Banking, Insurance, and Finance 3, no. 2 (2022): 81–97.
Sulistyono, Andrian, and Jakaria Jakaria. “Analisis Pengaruh Social Media Engagement Terhadap Relationship Quality Yang Dimediasi Oleh Faktor – Faktor Relationship Management.” Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 11, no. 1 (2022): 53. https://doi.org/10.35906/equili.v11i1.987.
Surjono, Welly. “Strategi Manajemen Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada Perusahaan Start-up Teknologi Di Indonesia.” Journal of Mandalika Literature 6, no. 1 (2025): 18–29.
Suryaningtiyas, Adhiva Nurul Amalia. “Praktik Endorsement Oleh Influencer Tiktok Perspektif Akad Ijarah Dan Fatwa MUI Nomor 24 Tahun 2017 Tentang Hukum Dan Pedoman Bermuamalah Melalui Media Sosial.” Maliyah: Jurnal Hukum Bisnis Islam 12, no. 1 (2022): 69–96.
Syakira, Nurul, Dendriyan Nando, and Joni Hendra. “Sewa Dalam Islam.” Jurnal Ekonomi Revolusioner 7, no. 9 (2024).
Trisnajaya. “Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Akun Media Sosial Virtually. Samanthaannisa Di Instagram.” Jurnal Audiens 5, no. 4 (2024): 639–49.
Ujung, Lolonta Gabriella Exaudita, Hasim Purba, and Mahmul Siregar. “Pembatalan Perjanjian Sewa Menyewa Tanah Dan Ruko Tanpa Jangka Waktu Kaitannya Dengan Penjualan Objek Sewa Menyewa Oleh Pemilik (Studi Kasus Putusan Nomor 362/Pdt. G/2013/PN. Mdn).” Yustitia 10, no. 2 (2024): 290–310.
Ulandari, Ayu, and Muh Yusril Anam. “Kewajiban Kontinjensi Dalam Transaksi Ekonomi Tradisional: Kajian Etika Bisnis Islam Di Dusun Cappego.” Az-Zarqa’: Jurnal Hukum Bisnis Islam 16, no. 2 (2024): 203–23.
Usman, Apryliani. “Analisis Akad Ijarah Terhadap Pemberian Upah Jasa Kelompok Tani (Studi Di Desa Bambapuang Kab. Enrekang).” IAIN Parepare, 2023.
Widyanti, Dika Vivi, M M SM, S E Haeruddin Tobigo, M M Syamsulbahri, M M Ir Sufrin Hannan, Feby Arma Putra, and others. Manajemen Konflik. Pertama. Pucangmiliran, Tulung, Klaten, Jawa Tengah: Underline, 2024.
Wiyono, Bambang. “Produk-Produk Jasa Pendidikan.” Intizam: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 3, no. 2 (2020): 35–45.
Yane Rifawiyani, R. “Wawancara Tentang Sewa Jasa Social Media Engagement Pada Marketplace Raja Komen via Gmail.” n.d.
Yusran, Husna Leila, Loso Judijanto, Audita Nuvriasari, Yolanda Masnita Siagian, and Asep Hermawan. Manajemen Jasa:: Membangun Hubungan Berkelanjutan Dengan Konsumen. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2025.
Zaini, Ahmad. “Tinjauan Hukum Islam Terhadap Promosi Sosial Media Instagram Dengan Transaksi Ijarah (Studi Kasus @maduraholic).” Universitas Trunojoyo, 2020.
Zawawi, Zawawi. “Fatwa Klausul Sanksi Dalam Akad: Studi Komparatif Fatwa Dewan Syariah Nasional (DSN) Majelis Ulama Indonesia (MUI) Dan Majma Fiqh Organisasi Konferensi Islam (OKI).” Ijtihad: Jurnal Wacana Hukum Islam Dan Kemanusiaan 16, no. 2 (2016): 237–55.
