S. Rohmat and S. Bahri, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Anggota BMT Mardhatillah Berkah Cabang Purwakarta”, Eksisbank: ekon.syariah dan n.a.perbank., vol. 2, no. 2, pp. 7-10, Dec. 2018.